Lo que más preguntan las empresas en Chile antes de elegir entre Control, Complete, Commercial y Enterprise.
¿Cuál es la diferencia real entre Control, Complete, Commercial y Enterprise?
Las cuatro comparten el mismo agente EPP y protección de cargas de trabajo en la nube. Complete agrega XDR y el asistente Purple AI; Commercial suma detección de amenazas de identidad (ITDR) y threat hunting gestionado con 90 días de retención; Enterprise incluye Purple AI SOC Analyst sin costo adicional, más servicios de descubrimiento de red, forense y capacitación.
¿Qué significa que "cada versión construye sobre la anterior"?
Control, Complete, Commercial y Enterprise comparten el mismo agente y la misma consola de administración. Cada versión superior no reemplaza a la anterior: mantiene todas sus capacidades y agrega funciones adicionales de detección, respuesta e inteligencia artificial, tal como se muestra en la tabla comparativa de esta página.
¿Qué es Purple AI y por qué en algunas versiones aparece como "Add-on"?
Purple AI es el asistente de investigación con inteligencia artificial de SentinelOne. Purple AI Foundations viene incluido desde Complete. Purple AI SOC Analyst —el agente que además ejecuta investigación autónoma— es un complemento pagado en Complete y Commercial, y viene incluido sin costo adicional en Enterprise.
¿Qué significa la retención de datos de 14 días versus 90 días?
Es cuánto tiempo queda disponible el historial de telemetría de endpoint para investigar un incidente. Complete conserva 14 días; Commercial y Enterprise conservan 90 días, lo que da más margen para reconstruir ataques que se detectan semanas después de ocurridos.
¿Puedo empezar en una versión y subir de nivel después?
Sí. Las cuatro versiones operan sobre el mismo agente y la misma consola, por lo que subir de Control a Complete, o de Complete a Commercial, no requiere reinstalar equipos: se activan las capacidades adicionales sobre el despliegue existente.
¿Qué versión necesito para cumplir con la Ley 21.663 y la ANCI?
Depende de su superficie de riesgo, pero la mayoría de las empresas que deben demostrar monitoreo continuo y evidencia auditable ante la ANCI necesitan al menos Commercial, por la detección de amenazas de identidad y el threat hunting gestionado. Evaluamos su caso específico sin costo.
¿Cómo evalúo la versión correcta antes de contratar?
Nbitek revisa su entorno actual —cantidad de endpoints, exposición de identidad, cargas en la nube y exigencias regulatorias— y recomienda la versión mínima necesaria, evitando que pague por capacidades que no va a usar. Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario de contacto.
