NinjaOne en Chile: gestión de TI y endpoints en una sola plataforma
Supervisa, parchea, respalda y da soporte remoto a todos los equipos de tu empresa —Windows, macOS, Linux, móviles y red— desde una única consola en la nube. Implementación, licenciamiento y soporte local con NBITEK.
Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2026 de Endpoint Management
100% en la nube, sin servidores locales
Soporte en español desde Santiago
Panel de TI · Mi Empresa
Salud de dispositivos
412
96% saludables
Cumplimiento de parches
94%
Actividad reciente
Parches de Windows aplicados · 128 equiposOK
Backup servidores · nube + localOK
CVE crítica detectada · 3 equiposEn curso
35.000+
clientes en más de 140 países
98%
satisfacción de clientes (CSAT) en soporte
71%
de los clientes reemplaza más de 4 herramientas
8.800+
aplicaciones de terceros con parches automáticos
¿Qué es NinjaOne?
Una plataforma para gestionar, proteger y dar soporte a todos tus equipos
NinjaOne es una plataforma de operaciones de TI en la nube que reúne en una sola consola la gestión de endpoints (RMM), la aplicación autónoma de parches, el backup, el acceso remoto, la gestión de dispositivos móviles (MDM) y la mesa de ayuda.
En vez de mantener cuatro o cinco herramientas que no conversan entre sí, tu equipo de TI ve el estado de cada notebook, servidor, celular y equipo de red en tiempo real, automatiza las tareas repetitivas y resuelve incidencias antes de que el usuario las note.
Funciona con un agente liviano en cada equipo, así que gestiona igual a quienes trabajan en la oficina, en casa o en regiones, sin VPN ni infraestructura local.
RMM / UEM en una frase: software que permite a un área de TI o a un proveedor de servicios gestionados (MSP) supervisar, mantener y asegurar de forma remota todos los dispositivos de una organización desde un solo lugar.
Todo lo que tu área de TI necesita, en una sola consola
Parte con la gestión de endpoints y suma módulos a medida que tu operación crece. Todos comparten el mismo agente, los mismos datos y las mismas políticas.
Núcleo · RMM
Gestión de Endpoints
Supervisa y controla equipos Windows, macOS y Linux, servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red desde una interfaz única.
Despliegue de software y scripts a escala
Automatización de tareas repetitivas
Ideal para trabajo remoto e híbrido
Seguridad
Autonomous Patch Management
Parchea de forma autónoma el sistema operativo y más de 8.800 aplicaciones de terceros en equipos locales, remotos e híbridos, sin VPN ni dominio.
Patch Intelligence AI prioriza riesgos
Bloquea actualizaciones inestables
Aprobación rápida ante día cero
Seguridad
Vulnerability Management
Convierte los datos de vulnerabilidades en acciones de corrección priorizadas y automatizadas, con visibilidad centralizada del estado de cada CVE.
Importador de vulnerabilidades
Priorización basada en riesgo
Validación de la eficacia del parche
Resiliencia
Backup
Copias de seguridad de endpoints, servidores y SaaS desde la misma consola, con recuperación granular de archivos, imágenes y datos.
Copias inmutables y cifradas
Borrado protegido por MFA (anti-ransomware)
Microsoft 365 y Google Workspace
Movilidad
Mobile Device Management (MDM)
Gestiona y protege dispositivos Android y Apple —corporativos y BYOD— con inscripción rápida, políticas a escala y visibilidad en tiempo real.
Inventario completo de móviles
Despliegue y bloqueo de apps
Corrección de equipos no conformes
Soporte
NinjaOne Remote
Acceso remoto con un clic desde la plataforma, con un set completo de herramientas para técnicos y una experiencia simple para el usuario final.
Sesiones atendidas y desatendidas
Cifrado de extremo a extremo
Sin herramienta de terceros adicional
Infraestructura
Network Monitoring (NMS)
Descubre todos los dispositivos SNMP de la red y supervisa CPU, memoria, tráfico y syslog para detectar cuellos de botella a tiempo.
Cientos de alertas predefinidas
Switches, firewalls, impresoras e IoT
Análisis de tráfico de red
Mesa de ayuda
Ticketing
Tickets ricos en contexto: acepta, prioriza, enruta y responde para cumplir los SLA, y ejecuta acciones correctivas sin salir del ticket.
Portal de autoservicio para usuarios
Alertas proactivas por SMS o Slack
Reglas y flujos automatizados
Control
IT Asset Management (ITAM)
Unifica todo el hardware y software —gestionado o no— en un inventario preciso, con ciclo de vida, garantías y uso de licencias.
Elimina puntos ciegos
Evita licencias en exceso
Registros listos para auditoría
Conocimiento
Documentation
Plantillas de documentación, wikis, checklists y runbooks conectados a técnicos, dispositivos y credenciales en un único lugar.
Base de conocimiento compartida
Mapa de relaciones entre activos
Procesos estandarizados
Para MSP
Professional Services Automation (PSA)
Para proveedores de servicios gestionados: RMM con PSA integrado, facturación por tiempo, tickets, documentación y activos en la misma plataforma.
Captura cada minuto facturable
Arquitectura multi-tenant
Menos herramientas, más margen
Asesoría sin costo
¿No sabes qué módulos necesita tu empresa?
Te ayudamos a definir el alcance según la cantidad de equipos, sistemas operativos y objetivos de tu área de TI.
Higiene de TI: la base para cumplir la Ley Marco de Ciberseguridad
Con la Ley 21.663 y la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI), las organizaciones en Chile deben demostrar que gestionan sus riesgos: saber qué equipos tienen, mantenerlos actualizados, respaldar su información y reaccionar rápido ante un incidente.
La mayoría de los incidentes explota algo básico: un equipo sin parchear, un activo que nadie inventarió o un respaldo que no se pudo restaurar. Ahí es donde una plataforma como NinjaOne aporta evidencia concreta y continua.
Ley 21.663 · ANCI
Marco de ciberseguridad: gestión de riesgos, medidas de seguridad y reporte de incidentes para servicios esenciales y OIV.
Ley 21.719 · Datos personales
Exige medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales que procesa tu empresa.
Inventario, parches, vulnerabilidades y backup son controles que cualquier auditor revisa primero. NinjaOne los automatiza y deja registro de cada acción.
NinjaOne es una herramienta de apoyo técnico; el cumplimiento normativo depende de las políticas y procesos de cada organización.
Resultados comprobados
Menos horas en tareas manuales, más control sobre tu TI
Lo que reportan los equipos de TI que ya trabajan con NinjaOne.
89%
ahorra hasta 10 horas de parcheo a la semana
60%
ahorra hasta 10 horas al mes gracias a la automatización
91%
gestiona hasta 250 endpoints más con el mismo equipo
92%
está operativo en menos de 1 mes
67%
recibe hasta un 25% menos de tickets
91%
incorpora a nuevos técnicos en menos de 5 horas
Fuente: encuestas a clientes publicadas por NinjaOne (brochure corporativo, enero 2026).
Líder Gartner® Magic Quadrant™ 2026
Reconocido como Líder en Endpoint Management Tools.
N.º 1 en G2 por tres años consecutivos
En gestión unificada de endpoints, evaluado por usuarios reales.
30 min de primera respuesta
Tiempo medio de primera respuesta del soporte del fabricante.
98% de satisfacción (CSAT)
Mantenida durante más de 5 años, con formación e incorporación gratuitas.
Implementación con NBITEK
De la evaluación a la operación en semanas, no meses
Acompañamos a tu equipo en cada etapa, con soporte local en español y conocimiento del ecosistema de seguridad que ya usas.
1
Diagnóstico
Revisamos cantidad de equipos, sistemas operativos, herramientas actuales y objetivos.
2
Demo y prueba
Ves la plataforma con tus casos reales antes de decidir.
3
Despliegue del agente
Instalación masiva en Windows, macOS y Linux, e inscripción de móviles.
4
Políticas y automatización
Configuramos parches, alertas, scripts y backups según tus estándares.
5
Soporte continuo
Acompañamiento, renovaciones y mejoras con un partner en Chile.
Se integra con tu stack de seguridad y soporte
NinjaOne se conecta con las herramientas que tu equipo de TI ya utiliza. Si tu empresa trabaja con SentinelOne, puedes ver y gestionar la protección de endpoints junto a la operación diaria de TI.
Seguridad de endpoints
SentinelOne
CrowdStrike
Bitdefender
Webroot
ITSM
ServiceNow
Zendesk
Freshservice
Identidades y accesos
Microsoft Entra
Okta
Duo
OneLogin
Comunicación · PSA · Dispositivos
Slack
PagerDuty
Autotask
ConnectWise
Microsoft Intune
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan las empresas sobre NinjaOne en Chile
¿Qué es NinjaOne y para qué sirve?
NinjaOne es una plataforma de gestión de TI en la nube (RMM / gestión unificada de endpoints) que permite supervisar, parchear, respaldar y dar soporte remoto a todos los dispositivos de una empresa —computadores, servidores, móviles y equipos de red— desde una sola consola. Reemplaza varias herramientas separadas y automatiza las tareas repetitivas del área de TI.
¿Dónde puedo comprar NinjaOne en Chile?
NBITEK comercializa NinjaOne en Chile e incluye asesoría para definir los módulos, apoyo en la implementación y soporte local en español. Puedes solicitar una asesoría o escribirnos por WhatsApp para recibir una propuesta según la cantidad de equipos de tu empresa.
¿NinjaOne reemplaza mi antivirus o EDR?
No. NinjaOne gestiona y mantiene los equipos (inventario, parches, vulnerabilidades, backup, soporte remoto), mientras que un EDR como SentinelOne detecta y detiene amenazas. Son complementarios: NinjaOne se integra con SentinelOne, CrowdStrike, Bitdefender y Webroot para gestionar la protección desde la misma consola.
¿Qué sistemas operativos y dispositivos soporta?
Windows, macOS y Linux en estaciones de trabajo y servidores, máquinas virtuales, dispositivos móviles Android y Apple (con el módulo MDM) y equipos de red con SNMP, como switches, firewalls, impresoras e IoT (con el módulo de monitoreo de red).
¿Necesito servidores propios o VPN para usar NinjaOne?
No. NinjaOne es 100% en la nube. Cada equipo usa un agente liviano que se comunica con la plataforma por Internet, por lo que puedes gestionar y parchear equipos en la oficina, en casa o en terreno sin VPN, dominio ni infraestructura local.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del número de equipos y módulos, pero es rápida: según NinjaOne, el 92% de sus clientes está operativo en menos de un mes. El fabricante además ofrece formación e incorporación gratuitas, y NBITEK te acompaña en el despliegue y la configuración de políticas.
¿Cómo se licencia NinjaOne?
El licenciamiento se define según la cantidad de dispositivos a gestionar y los módulos que necesites (por ejemplo, gestión de endpoints, parches, backup, MDM o acceso remoto). Así pagas solo por lo que usas y puedes crecer después. Pide una cotización a NBITEK con tu número de equipos.
¿Sirve para proveedores de servicios gestionados (MSP)?
Sí. La arquitectura multi-tenant permite gestionar varios clientes desde una consola, y el módulo PSA agrega facturación por tiempo, tickets, documentación y gestión de activos integrados con el RMM.
¿Ayuda a cumplir la Ley 21.663 de Ciberseguridad?
NinjaOne apoya controles técnicos que la Ley 21.663 y la ANCI esperan en un programa de ciberseguridad: inventario de activos, gestión de parches y vulnerabilidades, respaldos y trazabilidad. El cumplimiento final depende de las políticas y procesos de cada organización, pero la plataforma entrega evidencia técnica continua y reportes.